Politika privatnosti

Velora Shop poštuje vašu privatnost i obrađuje lične podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

Koje podatke prikupljamo

Prilikom porudžbine prikupljamo samo podatke neophodne za isporuku:

Ime i prezime
Adresu i grad
Broj telefona
Email adresu

Kako koristimo podatke

Vaše podatke koristimo isključivo za:

obradu i isporuku porudžbine
komunikaciju u vezi sa porudžbinom (potvrda, praćenje, izmene)
obradu eventualnih reklamacija i povraćaja

Ne šaljemo marketinške emailove bez vašeg pristanka. Ne prosleđujemo podatke trećim licima osim Pošti Srbije za potrebe isporuke.

Kolačići (cookies)

Sajt koristi kolačiće koji su neophodni za funkcionisanje korpe, prijave i checkout-a. Takođe koristimo Meta Pixel za analitiku i prikaz reklama na Facebook-u i Instagram-u. U bilo kom trenutku možete onemogućiti kolačiće u podešavanjima vašeg browser-a.

Vaša prava

U skladu sa zakonom, imate pravo da:

zatražite uvid u podatke koje čuvamo
tražite ispravku ili brisanje vaših podataka
uložite prigovor na obradu

Za sve zahteve pišite na adresu navedenu u Kontakt sekciji.

Bezbednost

Sajt koristi SSL enkripciju (HTTPS) za sve podatke koji se prenose. Lozinke korisničkih naloga su čuvane u haširanom obliku i nisu vidljive ni nama.